আপনার প্রতিটি টিমের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী Automation।
Sales, Marketing, Support ও Operations-এর সময়সাপেক্ষ কাজগুলো চিহ্নিত করে Workflow তৈরি করি, যাতে আপনার টিম মূল কাজে বেশি সময় দিতে পারে।
আপনার প্রজেক্ট নিয়ে কথা বলুনলিড যাচাই থেকে Follow-up পর্যন্ত কাজ automate করুন।
নতুন লিড সংগ্রহ, যাচাই, CRM update ও Follow-up-এর কাজ automate করে NextAI, যাতে আপনার Sales টিম সম্ভাব্য কাস্টমারের সঙ্গে কথা বলায় বেশি সময় দিতে পারে।
সেলস
নতুন লিড সংগ্রহ, যাচাই, CRM update ও Follow-up-এর কাজ automate করে NextAI, যাতে আপনার Sales টিম সম্ভাব্য কাস্টমারের সঙ্গে কথা বলায় বেশি সময় দিতে পারে।
মার্কেটিং
Campaign-এর data সংগ্রহ, Content Workflow ও reporting connect করে NextAI। নিয়মিত data entry ও রিপোর্ট তৈরির কাজ কমিয়ে আপনার Marketing টিম পরিকল্পনা ও campaign পরিচালনায় বেশি সময় দিতে পারবে।
কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার ব্যবসার তথ্য ব্যবহার করে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে AI Agent। জটিল প্রশ্ন বা approval দরকার হলে সঠিক টিমের কাছে পাঠানোর ব্যবস্থা রাখি।
অপারেশনস
Request সংগ্রহ, data যাচাই, দায়িত্ব অনুযায়ী কাজ পাঠানো ও রিপোর্ট তৈরির ধাপ connect করি। এতে আপনার Operations টিম একই তথ্য বারবার লেখা ও ম্যানুয়াল update-এর কাজ কমাতে পারবে।
ব্যবস্থাপনা
বিভিন্ন সফটওয়্যারের business data, Internal Knowledge ও reporting connect করি। আপনার Management টিম প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পাওয়া ও পর্যালোচনার কাজ দ্রুত করতে পারবে।
আপনার সফটওয়্যার ও টিমকে একটি AI সিস্টেমে connect করুন।
কাস্টমারের মেসেজ থেকে CRM update ও টিমের কাছে কাজ পাঠানো পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে AI-এর দায়িত্ব ও Integration নির্ধারণ করে NextAI
সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
আমাদের বর্তমান সফটওয়্যারের সঙ্গে AI integrate করা যাবে?+
সফটওয়্যারের API, data access ও Integration-এর সুবিধার ওপর এটি নির্ভর করে। আপনার ব্যবহৃত সফটওয়্যার পর্যালোচনা করে কীভাবে AI connect করা যাবে, তা জানাব। অনেক ক্ষেত্রে বর্তমান সফটওয়্যার রেখেই কাজ করা সম্ভব।
AI Agent ও Automation-এর পার্থক্য কী?+
Automation আগে থেকে নির্ধারিত নিয়ম ও ধাপ অনুযায়ী কাজ করে। AI Agent তথ্য বিশ্লেষণ করে নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও অনুমতির মধ্যে পরবর্তী কাজ বেছে নিতে পারে। প্রয়োজন অনুযায়ী একই সিস্টেমে দুটোই ব্যবহার করা হয়।
সিস্টেমের নিয়ন্ত্রণ কি আমাদের টিমের হাতে থাকবে?+
কোন কাজ সরাসরি হবে, কোথায় approval লাগবে ও কখন টিমের কাছে কাজ পাঠাতে হবে, তা পরিকল্পনার সময় নির্ধারণ করি। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত ও data access-এর নিয়ন্ত্রণ আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়।
NextAI কি আন্তর্জাতিক প্রজেক্টে কাজ করে?+
হ্যাঁ। বাংলাদেশ ও যুক্তরাজ্যে উপস্থিতির মাধ্যমে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক ব্যবসার সঙ্গে কাজ করে NextAI। প্রজেক্টের কাজের পরিধি, যোগাযোগের পদ্ধতি ও সময়সূচি আলোচনা করে নির্ধারণ করা হয়।
সিস্টেম চালু হওয়ার পর কী ধরনের support পাব?+
Managed AI Operations-এর মাধ্যমে Workflow monitoring, maintenance, Integration support ও নিয়মিত update-এর ব্যবস্থা করা যায়। আপনার সিস্টেমের প্রয়োজন অনুযায়ী support-এর পরিধি আগে থেকেই নির্ধারণ করি।
আপনার ব্যবসার কোন কাজগুলো automate করতে চান?
আপনার বর্তমান Workflow, ব্যবহৃত সফটওয়্যার ও প্রয়োজন সম্পর্কে জানান। কোথায় AI ও Automation ব্যবহার করা যায়, তা নিয়ে আলোচনা করি।
আপনার প্রজেক্ট নিয়ে কথা বলুন